Après un décès, la famille ou une personne de confiance peut toujours nous contacter.
Ces premiers moments sont souvent intenses. Prenez le temps d'être encore avec votre être cher. En cas de décès à domicile, vous devez d'abord contacter un médecin généraliste. À l'hôpital ou en maison de repos, cela se fait généralement pour vous. Le médecin constate le décès et établit un certificat de décès (numérique).
Ensuite, vous pouvez nous appeler, jour et nuit. Nous sommes là pour vous et vous accompagnons pas à pas vers les funérailles.
Si votre être cher est décédé à domicile, nous convenons d'un moment pour le transfert vers notre centre funéraire. Nous nous occupons des derniers soins et éventuellement de la mise en bière. Vous pouvez apporter des vêtements et nous demandons également la carte d'identité, afin que nous puissions régler l'administration.
Souhaitez-vous garder votre être cher à la maison un peu plus longtemps ? C'est également possible — nous vous aidons avec cela.
Nous prenons rendez-vous ensemble pour discuter de l'adieu, chez nous ou chez vous. Nous écoutons vos souhaits et passons en revue les possibilités.
Ensemble, nous déterminons le moment des funérailles, les faire-part de décès et les choix concernant le cercueil, l'urne et les fleurs. Vous indiquez ce qui est important pour vous — nous nous occupons de la mise en œuvre pratique et de l'accompagnement.
Vous pouvez venir saluer votre être cher dans nos centres funéraires à Overijse et Bertem, en toute tranquillité et à votre propre rythme.
Certaines familles choisissent également un moment de salut public, généralement la veille des funérailles.
Le jour des funérailles, nous sommes entièrement à votre disposition, où qu'elles aient lieu. Nous prenons en charge les préoccupations pratiques, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'adieu. Vous pouvez toujours nous contacter pour des questions.
• Crémation ou inhumation – un choix personnel, indépendamment de la forme de la cérémonie
• Déclaration de décès – nous nous en occupons et vous fournissons les documents nécessaires
• Cercueil ou urne – nous vous aidons à faire un choix approprié
• Faire-part de décès – entièrement selon vos souhaits
• Annonce de décès – si souhaité, nous organisons la publication
• Destination des cendres ou du tombeau – nous passons en revue les possibilités ensemble
• Transport – se fait toujours avec respect et selon les exigences légales
• Fleurs – ou cadeaux de réconfort ou éventuellement un don à une œuvre de charité
• La cérémonie – dans notre salle, l'église, le crématorium ou à un endroit qui vous convient
• Café – un moment pour être ensemble après l'adieu